Envíos y devoluciones

Agradecemos su confianza en los servicios de Irene Ramos Quiromasajes. Estamos dedicados a proporcionar soluciones terapéuticas de alta calidad, destinadas a superar sus expectativas. La presente política busca esclarecer los términos y condiciones que rigen la entrega y la cancelación de nuestros servicios.

SECCIÓN 1: ENTREGA DE SERVICIOS

1.1 Confirmación de Pedido

Una vez que haya solicitado uno de nuestros servicios, recibirá una confirmación escrita, que podría ser en formato electrónico, detallando el alcance del servicio contratado junto con un cronograma estimado de entrega.

1.2 Plazo de Entrega

Nos comprometemos a adherirnos a los plazos establecidos en el contrato de servicio. En caso de cualquier ajuste en la fecha estimada de entrega, nos comunicaremos con usted con la debida antelación.

SECCIÓN 2: POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y RETRACTO

2.1 Derecho de Retracto

Usted tiene el derecho de retractarse del contrato dentro de un período establecido, que será comunicado en el momento de la contratación, permitiendo una evaluación completa de los servicios proporcionados.

2.2 Política de Cancelación

La cancelación de los servicios está sujeta a las siguientes condiciones:

  • Anulaciones realizadas más de 36 horas antes del inicio del servicio: reembolso completo del monto pagado.
  • Anulaciones realizadas dentro de las 36 horas pero más de 24 horas antes del inicio del servicio: se cobrará el 50% del costo del servicio.
  • Anulaciones realizadas con menos de 24 horas antes del inicio del servicio: se cobrará el 100% del costo del servicio.

2.3 Procedimiento para Cancelaciones y Retracto

Para efectuar una cancelación o retracto, debe notificarnos por medio de los canales comunicativos establecidos: ireneramos.quiro@gmail.com o al teléfono 644 562 862, manifestando claramente su decisión de cancelar o retractarse del contrato.

2.4 Efectos de la Cancelación

Procederemos a realizar los reembolsos correspondientes, si aplican, utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario, en un plazo razonable.

SECCIÓN 3: ASISTENCIA Y CONSULTAS

Para cualquier consulta o asistencia relacionada con nuestra política de entrega y retractación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales de comunicación proporcionados.

Ir al contenido